About this role
Die STP Sachverständigen GmbH gehört zu den führenden Dienstleistern im Schadenmanagement. Wir begutachten bundesweit Versicherungsschäden für Sach- und Haftpflichtversicherer und stehen für fachliche Kompetenz, strukturierte Prozesse und hohe Qualitätsstandards. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine fachlich starke Persönlichkeit im Bereich Qualitätsmanagement Technik / Elektronik. Technischer Mitarbeiter / Qualitätsmanager (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit im Innendienst Ihre Aufgaben: - Qualitätssicherung der Schadenberichte unserer Außendienstpartner auf fachlicher, struktureller und sprachlicher Ebene - Ermittlung von Schadenursache und Schadenumfang - Angebots- und Rechnungsprüfung - Fachliche Unterstützung und Begleitung der Sachverständigen, um qualitativ einwandfreie Ergebnisse entsprechend den Kundenerwartungen zu erzielen - Annahme und Beantwortung von Rückfragen und Beschwerden - Unterstützung bei Schulungsveranstaltungen / Erstellung von Fachinformationsmaterial - Mitarbeit in fachbezogenen Projekten und Auditierungen - Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicelevel (SLA) - Abrechnung Ihr Profil: - Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Maschinenbau - Erfahrung im Schadenmanagement oder in der technischen Begutachtung von Vorteil - Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise - Analytisches Denkvermögen - Hohe Kommunikationsfähigkeit - Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln - Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch Wir bieten: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis - Dynamisches Team mit motivierten, erfahrenen Kollegen und ein familiäres Arbeitsumfeld - Leistungsgerechte Vergütung - Flexible und weitestgehend selbstständige Arbeit im Büro / Home-Office - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Hervorragende Entwicklungsperspektiven in einem dynamisch wachsenden Unternehmen - Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten - Kostenlose Verpflegung mit Kaffee, Wasser, Obst - Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen sowie Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an: Frau Kathrin Kloda [email protected] STP Sachverständigen GmbH Ferdinand-Nebel-Straße 1, 56070 Koblenz Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Qualitätsmanagement, Abrechnung, Elektrotechnik, Rechnungsprüfung, Elektronik