About this role
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Service Koordinator:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Entwickler von Schiffbau und Meerestechnik und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.
## Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)
**Das ist zukünftig dein Job** * Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail * Erstellung, Abwicklung und Koordination von Ersatzteilangeboten und -aufträgen * Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker:innen * Erstellung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen * Reklamationsbearbeitung
**Deine Vorteile bei uns** * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Betriebliche Altersvorsorge * Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos * Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
**Womit du uns überzeugst** * Erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Weiterbildung zur Techniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation * Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Aftersales oder technischer Kundenservice * Branchenkenntnisse in den Bereichen Schiffbau, Maschinenbau oder vergleichbaren Industrien * Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA67-29458-HS bei Frau Adriana-Marie Bencic. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!