About this role
Sobre Nosotros: En Koltin, estamos rediseñando la forma en que cuidamos a nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas, con el objetivo de ayudarles a mantenerse saludables, activos e independientes durante el mayor tiempo posible. Lo hacemos a través de nuestras membresías de salud, que integran:
• Atención clínica enfocada en la prevención
• Cobertura médica de gastos mayores
• Programas de bienestar y comunidad
Somos la primera empresa en México que protege a personas adultas mayores, desde los 50 hasta los 84 años. Estamos creciendo rápidamente en todo el país, con un propósito claro: transformar la experiencia de salud para las Grandes Personas, haciéndola más humana, accesible y digna.
Sobre el puesto Como Sales Executive (Guía Koltin), serás el enlace clave entre nuestra organización y los clientes potenciales, desempeñando un papel fundamental en la promoción y venta de nuestras opciones de membresías de salud. Tu principal responsabilidad será guiar a los clientes potenciales desde el inicio hasta la elección de la membresía que mejor se adapte a sus necesidades y las de sus familias. Para tener éxito en esta función, deberás ser un comunicador hábil, comprensivo, orientado a resultados y con excelentes skills de seguimiento.
Eres un buen fit si eres una persona que:
• Vives en Puebla o zona metropolitana. (Y tienes disponibilidad para viajar ocasionalmente a CDMX)
• 2-3 años de experiencia en venta consultiva (sales experience).
• Preferentemente cuentas con experiencia en manejo de CRMs (Hubspot).
• Experiencia en venta telefónica.
• Experiencia creando sentido de urgencia en el cierre de venta.
• Facilidad de palabra y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de seguimiento en el embudo de ventas.
• Le gusta resolver problemas, y encontrar siempre un sí.
• Empático, tiene muy buena comunicación oral y escrita.
• Proactivo y con mucha energía.
• Una persona que le gusta trabajar en equipo para lograr un objetivo en conjunto.
• Le gusta contribuir a un cambio en la vida de nuestros clientes.
Responsabilidades:
• Entendimiento de las necesidades del cliente y seguimiento
• Escuchar activamente a los clientes y comprender sus necesidades, preferencias y preocupaciones relacionadas con la atención médica a través de una venta consultiva, y así lograr promover el envejecimiento saludable en México.
• Incrementar tasa de conversión de clientes: En equipo podrás generar y proponer ideas de mejora de procesos, automatizaciones, que nos permitan crecer, atender más clientes, y hacerlo en el menor tiempo posible y dando la mejor atención.
• Selección de Membresías: Ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre la membresía que mejor se adapte a sus necesidades, presupuesto y circunstancias.
• Proceso de Inscripción: Facilitar el proceso de inscripción, proporcionando orientación en la cumplimentación de formularios y la presentación de documentación necesaria.
Beneficios: 🎓 Acceso a herramientas y beneficios para tu crecimiento profesional, como cursos, talleres, libros, etc 💊 Asistencia médica privada por videollamada (médico general, nutriólogo y psicólogo) ilimitado para ti y 3 familiares 🏈 Acceso a herramientas para tu cuidado físico (TotalPass) 🌴 9 días adicionales de personal leave por ley al año 👓 Seguro de Gastos Médicos Mayores 💻 Equipo necesario para hacer tu trabajo 💵 Apoyo mensual de $500 pesos adicionales al sueldo mensual 💎 Apoyo de 2,000 por ocasión única tras periodo de prueba