About this role
## Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie steuern Projekte zur Analyse und Optimierung feldbezogener Qualitäts- und Kostenkennzahlen und leiten daraus gezielte Maßnahmen ab - In enger Zusammenarbeit mit unseren internationalen Standorten und Kunden koordinieren Sie die effiziente Abwicklung von Gewährleistungsvorgängen - Sie nutzen statistische Methoden (z. B. Weibull-Analysen, Prognosemodelle), um Risiken zu bewerten und fundierte Entscheidungen in Schadensfällen zu treffen - Im Rahmen des Gewährleistungsmanagements führen Sie Verhandlungen von Verträgen und Vereinbarungen mit unseren Kunden durch - Sie bereiten relevante Kennzahlen und Analysen auf und präsentieren diese in verschiedenen Gremien
## Das bringen Sie mit:
- Qualifikation: Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar - Erfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im Projektmanagement oder im Reklamationsmanagement in der Automobilbranche mit - Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit Daten und Statistiken, Kenntnisse in 8D, 5Why, MIS, TF-Prozess und NTF sind von Vorteil - Persönlichkeit: Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, können komplexe Zusammenhänge strukturieren und verfügen über ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Verhandlungsgeschick - Sprachen: Verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen runden Ihr Profil ab
## Wir bieten:
- Persönliche Entwicklung und Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding, interne & externe Trainings, regelmäßige Mitarbeitergespräche & Mitarbeiterbefragungen, LinkedIn Learning, Speexx-Sprachkurse. - Alltag leicht gemacht: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Wäscheservice. - Gut versorgt: Tarifvertragsbezogene Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Betriebsrestaurant, Sport- und Gesundheitsangebote über EGYM Wellpass, interne Gesundheitsaktionen. - Gemeinsame Aktivitäten: Altstadtlauf, Triathlon, Betriebsfeiern & Team-Events. - Ihre Extras: Corporate Benefits, Deutschlandticket, Fahrrad-Leasing, Parkmöglichkeiten inklusive Ladestationen für E-Fahrzeuge.