About this role
Wer wir sind? MDC – die Mobile Data Collection GmbH. Ein kreatives Team aus Techies, Ideengebern und Machern. Unser Spezialgebiet: Barcodescanner, Barcodedrucker und andere POS-Komponenten für namhafte Kunden aus ganz Europa. Aber ist das schon alles? Natürlich nicht. Denn klar: Mit unseren Services und Produkten wollen wir Geld verdienen. Doch im Vordergrund steht für uns noch viel mehr: Nachhaltigkeit, Zusammenhalt, Fairness und vor allem: Fun, Fun, Fun. Dir geht es ähnlich? Dann würden wir uns riesig freuen, dich scannenzulernen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort zur Festeinstellung in Vollzeit
# einen Techniker (m/w/d) für unseren Reparatur Center
### IHRE AUFGABEN
- Bearbeitung von Aufträgen und Serviceleistungen in unserem Ticket-Center - Logistische Serviceleistungen wie das Verpacken und Erstellen von Versanddokumenten in unserem Kurierdienstsystem - Reparaturen, Konfigurationen sowie Wartungs- und Reinigungsarbeiten an unseren Barcodescannern, mobilen Datenerfassungsgeräten und Etikettendruckern - Organisation von Ersatzteilen - Telefonische Kundenbetreuung - Administrative Unterstützung unseres Sales-Teams
### IHR PROFIL
Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur IT-System-Elektroniker/in, eine andere Ausbildung mit elektronischem Schwerpunkt oder mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabenbereich. Weiterhin würden wir uns freuen wenn Sie darüber hinaus noch eine gute Portion Humor und gute Laune mitbringen.
**KENNTNISSE/FÄHIGKEITEN**
- gute Kenntnisse in der Anwenderberatung sowie der Kundenbetreuung und dem Third-Level-Support - gute Kenntnisse in der Wartung, Reparatur und Instandhaltung - gute Kenntnisse in der Netzwerkadministration sowie im Wireless Local Area Network (WLAN) - gute Kenntnisse in der Büroinformationselektronik und der Bürosystemelektronik
**SOFTWAREKENNTNISSE**
- gute Kenntnisse in Microsoft Office und gerne in Velocity - gute Kenntnisse in der TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software
**MOBILITÄT**
- zwingenderweise Fahrerlaubnis Klasse B (PKW) - zwingenderweise uneingeschränkte Reisebereitschaft
**PERSÖNLICHE STÄRKEN/SOFTSKILLS**
- Selbständiges sowie Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten - Teamgeist und Teamfähigkeit sowie Spaß am Umgang mit Menschen - Analyse- und Problemlösefähigkeit - Organisationsfähigkeit - Zuverlässigkeit
### WIR BIETEN
- Flexible Arbeitszeiten - Keine Notdienste - Bonus und Umsatzbeteiligungen - 30 Urlaubstage + 1 freier Tag an Deinem Geburtstag - Einen Kaffee, der die Kinnlade runterklappen lässt
### BEWERBUNGSVERFAHREN
Wenn Du beim Lesen mehrmals nicken musstest und jetzt ein Lächeln im Gesicht hast, dann schick uns am besten noch heute deine Bewerbungsunterlagen zu. Oder genauer: Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf sowie deine letzten 3 Zeugnisse.
Gib bitte auch deine Gehaltsvorstellungen und dein frühestes mögliches Einstiegsdatum an.
Unsere E-Mail-Adresse: [[email protected]](mailto:[email protected]) und Per Post geht’s aber natürlich auch: *MDC GMBH, Konstantinstrasse 58, Hof 3*
41238 Mönchengladbach