About this role
Wer wir sind? MDC – die Mobile Data Collection GmbH. Ein kreatives Team aus Techies, Ideengebern und Machern. Unser Spezialgebiet: Barcodescanner, Barcodedrucker und andere POS-Komponenten für namhafte Kunden aus ganz Europa. Aber ist das schon alles? Natürlich nicht. Denn klar: Mit unseren Services und Produkten wollen wir Geld verdienen. Doch im Vordergrund steht für uns noch viel mehr: Nachhaltigkeit, Zusammenhalt, Fairness und vor allem: Fun, Fun, Fun. Dir geht es ähnlich? Dann würden wir uns riesig freuen, dich scannenzulernen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort zur Festeinstellung in Vollzeit einen Techniker (m/w/d) für unseren Reparatur Center IHRE AUFGABEN - Bearbeitung von Aufträgen und Serviceleistungen in unserem Ticket-Center - Logistische Serviceleistungen wie das Verpacken und Erstellen von Versanddokumenten in unserem Kurierdienstsystem - Reparaturen, Konfigurationen sowie Wartungs- und Reinigungsarbeiten an unseren Barcodescannern, mobilen Datenerfassungsgeräten und Etikettendruckern - Organisation von Ersatzteilen - Telefonische Kundenbetreuung - Administrative Unterstützung unseres Sales-Teams IHR PROFIL Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur IT-System-Elektroniker/in, eine andere Ausbildung mit elektronischem Schwerpunkt oder mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabenbereich. Weiterhin würden wir uns freuen wenn Sie darüber hinaus noch eine gute Portion Humor und gute Laune mitbringen. KENNTNISSE/FÄHIGKEITEN - gute Kenntnisse in der Anwenderberatung sowie der Kundenbetreuung und dem Third-Level-Support - gute Kenntnisse in der Wartung, Reparatur und Instandhaltung - gute Kenntnisse in der Netzwerkadministration sowie im Wireless Local Area Network (WLAN) - gute Kenntnisse in der Büroinformationselektronik und der Bürosystemelektronik SOFTWAREKENNTNISSE - gute Kenntnisse in Microsoft Office und gerne in Velocity - gute Kenntnisse in der TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software MOBILITÄT - zwingenderweise Fahrerlaubnis Klasse B (PKW) - zwingenderweise uneingeschränkte Reisebereitschaft PERSÖNLICHE STÄRKEN/SOFTSKILLS - Selbständiges sowie Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten - Teamgeist und Teamfähigkeit sowie Spaß am Umgang mit Menschen - Analyse- und Problemlösefähigkeit - Organisationsfähigkeit - Zuverlässigkeit WIR BIETEN - Flexible Arbeitszeiten - Keine Notdienste - Bonus und Umsatzbeteiligungen - 30 Urlaubstage + 1 freier Tag an Deinem Geburtstag - Einen Kaffee, der die Kinnlade runterklappen lässt BEWERBUNGSVERFAHREN Wenn Du beim Lesen mehrmals nicken musstest und jetzt ein Lächeln im Gesicht hast, dann schick uns am besten noch heute deine Bewerbungsunterlagen zu. Oder genauer: Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf sowie deine letzten 3 Zeugnisse. Gib bitte auch deine Gehaltsvorstellungen und dein frühestes mögliches Einstiegsdatum an. Unsere E-Mail-Adresse: [email protected] ( [email protected] ) und Per Post geht’s aber natürlich auch: MDC GMBH, Konstantinstrasse 58, Hof 3 41238 Mönchengladbach Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), WLAN (Wireless Local Area Network), Kundenberatung, -betreuung, TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software, Microsoft Office, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Büroinformationselektronik, Bürosystemtechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Third-Level-Support