About this role
**Wir suchen Dich!** **Teamverstärkung für die Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)**
Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick? Dann bist Du bei uns genau richtig!
**Das erwartet Dich:**
- Erfassung und Betreuung eingehender Bestellungen - Telefonische und schriftliche Betreuung eines festen Kundenstamms - Klärung von Rückfragen zu Angeboten, Aufträgen und Lieferungen - Enge Abstimmung mit Lieferanten zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe - Bearbeitung von Reklamationen und Retouren - Zusammenarbeit mit Einkauf, Vertrieb und Logistik
**Das bringst Du mit:**
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden - Gute Kenntnisse in MS Office und allgemeine PC-Affinität - Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Teamgeist und ausgeprägte Serviceorientierung
**Wir bieten Dir:**
- Ein freundliches und dynamisches Arbeitsumfeld - Gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen - Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation - Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
**Klingt spannend?** Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an **[email protected]**