About this role
**Ihr Aufgabenbereich:** * **Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung**: Sie nehmen Kundenanfragen und Bestellungen per E-Mail und Telefon entgegen und bearbeiten diese. * **Absatzplanung und ERP-Auftragsmanagement**: Sie planen Absätze, passen Daten an und bearbeiten Aufträge im ERP-System (MS Dynamics NAV). * **CRM-Datenmanagement**: Sie bereiten Kundendaten in unserem CRM-System (CAS genesisWorld) auf. * **Versand- und Warenausgangsabwicklung**: Sie erstellen Versanddokumente, bereiten den Warenausgang vor und kontrollieren ihn. * **Messeorganisation**: Sie unterstützen bei der Vorbereitung von Messen. * **Vertriebsunterstützung**: Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen. * **Dokumentenpflege**: Sie bearbeiten das Dokumenten- und Ablagemanagement. * **Projektunterstützung und Prozessoptimierung**: Sie unterstützen bei Projektarbeiten und anderweitigen administrativen Aufgaben wie beispielsweise der Einführung von Business Central oder bei Prozessoptimierungen in der Auftragserfassung.
**Ihr Profil:** * Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erste Berufserfahrung im aufgeführten Aufgabenbereich ist wünschenswert. * Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und einem ERP-System. * Sie haben eine ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsstärke im Team und im Kundenmanagement. * Sie arbeiten sehr strukturiert, sorgfältig und serviceorientiert. * Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
**WIR bei MELAG...**
… arbeiten beim Marktführer mit Premium-Marken-Image, den jede Zahnarztpraxis kennt!
… können stolz darauf sein, einen Teil zur Gesundheit der Gesellschaft beizutragen!
… finden im familiär-freundschaftlichen Kollegium schnell Anschluss!
… erhalten die Möglichkeit, an verschiedenen Projekten mitzuwirken!
… geben bei intensiver Teamarbeit unser Wissen weiter und lernen von erfahrenen Experten immer dazu!
Außerdem profitieren WIR von weiteren **attraktiven Benefits**, z.B.:
* Flexibler Arbeitsort (wahlweise bis zu 20% Home-Office oder moderner, ergonomischer und klimatisierter Büroarbeitsplatz) * Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell (Mo-Fr 6:30-20:00 Uhr) * 30 Urlaubstage (5-Tage/Woche) * Zentrale Lage in Berlin und gute ÖPNV-Anbindung (Bhf Südkreuz, A100 Ausfahrt Alboinstraße) * Parkmöglichkeiten und gesicherter Fahrradraum * Regelmäßige Team-Events und Firmenfeiern * Moderne Küchen und Aufenthaltsräume/ Lounges * Internes kostenloses Fitnessstudio mit Duschmöglichkeiten * Zuschuss für Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen * Jobrad * Rabatte durch Corporate Benefits-Programm bei Apple, Philips, BMW, Adidas, Jochen Schweizer u.v.m.