About this role
Ihre Aufgaben: - Produktmanagement: Sie betreuen definierte Produkte über den Produktlebenszyklus, sowie dazugehörige Dienstleistungen, bringen Kunden- und Marktanforderungen ein und sorgen dafür, dass alle damit verbundenen Abläufe im Tagesgeschäft zuverlässig funktionieren. - Marktentwicklung: Sie beobachten Markt, Wettbewerb und Kundenfeedback, werten relevante Informationen aus und leiten gemeinsam mit dem Team Verbesserungsmöglichkeiten für Produkte, Services und Prozesse ab. - Troubleshooting & Reklamationen: Bei Problemen sind Sie zentrale Ansprechperson, analysieren die Ursache gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und koordinieren eine schnelle Lösung. - Prozesse & Digitalisierung: Sie analysieren bestehende Abläufe, identifizieren Verbesserungspotenziale und setzen Optimierungen gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen um. - Schnittstellenmanagement: Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Customer Service, Logistik, Einkauf, Entwicklung und weiteren Fachbereichen sowie mit externen Partnern zusammen und koordinieren Ihre Themen eigenständig über die verschiedenen Schnittstellen hinweg. Ihr Profil: - Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Alternativ bringen Sie eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation und ausgeprägtem technischem Verständnis mit. - Erste Erfahrungen im Produktmanagement, technischen Vertrieb, Service, Projektmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung. - Sie nutzen KI und digitale Werkzeuge selbstverständlich und haben Interesse daran, neue Technologien praktisch einzusetzen und Prozesse effizienter zu gestalten. - Sie können sich schnell in technische Produkte, Dienstleistungen und Prozesse einarbeiten und haben Freude daran, Probleme strukturiert zu analysieren und pragmatische Lösungen zu finden und diese auch zu kommunizieren. - Sie denken analytisch und unternehmerisch und arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behalten auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick. - Sie verfügen über sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2). WIR bei MELAG... … arbeiten beim Marktführer mit Premium-Marken-Image, den jede Zahnarztpraxis kennt! … können stolz darauf sein, einen Teil zur Gesundheit der Gesellschaft beizutragen! … finden im familiär-freundschaftlichen Kollegium schnell Anschluss! … erhalten die Möglichkeit, an verschiedenen Projekten mitzuwirken! … geben bei intensiver Teamarbeit unser Wissen weiter und lernen von erfahrenen Experten immer dazu! Außerdem profitieren WIR von weiteren attraktiven Benefits, z.B.: - Flexibler Arbeitsort (wahlweise bis zu bis zu 30 % Homeoffice – maximal 6 Tage pro Monat und 2 Tage pro Wocheoder moderner, ergonomischer und klimatisierter Büroarbeitsplatz) - Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell (Mo-Fr 6:30-20:00 Uhr) - 30 Urlaubstage (5-Tage/Woche) - Zentrale Lage in Berlin und gute ÖPNV-Anbindung (Bhf Südkreuz, A100 Ausfahrt Alboinstraße) - Parkmöglichkeiten und gesicherter Fahrradraum - Regelmäßige Team-Events und Firmenfeiern - Moderne Küchen und Aufenthaltsräume/ Lounges - Internes kostenloses Fitnessstudio mit Duschmöglichkeiten - Zuschuss für Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen - Jobrad - Rabatte durch Corporate Benefits-Programm bei Apple, Philips, BMW, Adidas, Jochen Schweizer u.v.m.