About this role
Sie kümmern sich in enger Abstimmung mit der Standortleitung um Aufgaben rund um unser Service Management von Medizinprodukten.
- Annahme von Kundenanfragen zu Reparaturen und Wartung - Erfassung und Pflege der Service-Aufträge in unserem ERP-System - Logistische Abwicklung von Annahme und Versand von Austausch- und Kundengeräten - Abstimmung mit Technik und Vertrieb bei Kundenfragen
Ihr Profil
EDV Grundkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit (Telefon, Schriftlich)
Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
Erfahrungen im Umgang mit Kundenanfragen
technisches Verständnis ist von Vorteil aber kein Muss