About this role
## Dein Tagesgeschäft – alles andere als langweilig:
Du sitzt nicht einfach am Schreibtisch und wartest auf Aufgaben. Du siehst, **was gebraucht wird** – und machst es. Mal ist das eine Rechnung, die raus muss. Mal ein Kunde, der eine Antwort braucht. Mal ein Prozess, bei dem du denkst: Das geht doch einfacher. Und dann **packst du’s an**.
- Du bist die **erste Anlaufstelle** für Kunden und Lieferanten – du nimmst Anfragen per Mail und Telefon entgegen, bearbeitest sie zügig und sorgst dafür, dass **niemand lange warten muss**. - Du erstellst **Tickets** und behältst den **Überblick**, auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig reinkommen. - Du hältst unsere **Verträge**, Dokumente und das \*\*CRM aktuell \*\*– weil schlechte Datenpflege irgendwann jeden einholt. - Du erstellst **Rechnungen**, prüfst **Zahlungseingänge** und behältst das **Mahnwesen** im Blick – ohne dass jemand zweimal nachfragen muss. - Du \*\*unterstützt die Geschäftsleitung \*\*im Alltag und nimmst ihr Dinge ab, bevor sie überhaupt danach fragen muss. - Du schaust dir unsere **Abläufe** an, denkst mit – und bringst Verbesserungen ein, die wirklich was verändern.
## Damit überzeugst du uns:
Kein Studium nötig, kein lückenloses Zeugnis. Was zählt: Du bist jemand, auf den man sich **verlassen kann**. Du arbeitest sauber, denkst voraus – und behältst auch dann die Ruhe, wenn gleichzeitig **drei Dinge brennen**.
- Du hast **Erfahrung** in einem **kaufmännischen Umfeld** – egal ob durch Ausbildung, Beruf oder einfach durch Anpacken. - **MS Office** ist für dich kein Fremdwort – du findest dich in Excel, Outlook und Word sicher zurecht. - Du schreibst **Mails und Angebote**, bei denen Kunden merken: Hier kümmert sich jemand wirklich. - Du **arbeitest eigenständig, strukturiert und zuverlässig** – nicht weil man es dir sagt, sondern weil du's nicht anders kennst. - Du gehst mit **vertraulichen Informationen** so um, wie man es tun sollte: diskret und verantwortungsbewusst. - Wenn du schon mal mit einem **CRM-System** gearbeitet hast – gut. Wenn nicht, bringen wir es dir bei.