<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:970.0px"> <tbody> <tr> <td colspan="4"> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:970.0px"> <tbody> <tr> <td style="background-color:white"><img border="0" src="https://career.bayer.com/sites/g/files/kmftyc1291/files/Internal%20Job%20Postings.jpg"></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td> </td> </tr> <tr> <td colspan="4" style="vertical-align:top"> Analista de Interação com o Cliente Pleno / CS / Cuiabá-MT </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> <tr> <td colspan="4" style="vertical-align:top"> </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> <tr> <td colspan="4" style="vertical-align:top"> </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> </tbody> </table> Na Bayer, trabalhamos fortemente para tornar esta empresa um lugar melhor para nossos funcionários - e o mundo um lugar melhor para todos. "Saúde para todos, fome para ninguém." Essa é a nossa visão na Bayer. Na Bayer, Diversidade & Inclusão é levada a sério, é um valor inegociável, sendo um dos pilares estratégicos da nossa organização. Acreditamos que equipes plurais promovem maior inovação e contribuem para um ambiente de trabalho mais criativo e acolhedor, permitindo aos colaboradores, serem quem realmente são e expressando seu máximo potencial. Por isso, na Bayer, todos são bem-vindos: homens, mulheres, não binários, LGBTQIA+, pessoas transgênero, brancas, negras, com deficiência e de diferentes gerações. Se você possui algum marcador de diversidade, sinta-se ainda mais encorajado a se inscrever para esta vaga, ficaremos muito felizes em conhecer você! CONHEÇA NOSSA ÁREA: Nós somos o time de interação com o cliente. Somos apaixonados por atender os clientes e nossos parceiros comerciais. Representamos a voz do campo dentro da estrutura de Supply Chain Management, realizando as conexões com os times internos para garantir que a companhia alcance as metas financeiras e que nossos produtos sejam entregues no tempo correto e com qualidade, garantindo a melhor experiência possível para nossos clientes. SUA MISSÃO SERÁ: <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Gestão de carteira de acordo com as condições comerciais, definições estratégicas e diretrizes de compliance vigente; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Suporte ao time comercial e aos clientes, atuando como ponto de contato principal para todas as áreas de Supply Chain; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Resolver e endereçar todas as demandas dos clientes relacionadas a venda ou correlatos; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Monitorar o atingimento dos planejamentos de vendas; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Apoiar na capacitação do time de vendas nos processos e sistemas relacionados a Customer Service; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Apoiar o onboarding de novos colaboradores do time; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Ser protagonista na entrega de resultados individuais e em time; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Buscar proativamente o aprendizado de conhecimentos técnicos, visão holística de Customer Service e demais áreas parceiras. </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Contribuir com a construção de controles, relatórios, sistemas e processos; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Contribuir em atividades com níveis de complexidade elevado e influenciar stakeholders para execução das demandas; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Capturar os gargalos da área, realizar análises de causa raiz e desenvolver soluções potenciais para melhoramento contínuo da área e experiência do cliente. </li> </ul> O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Mandatório: <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Graduação finalizada em administração, economia, agronegócio, engenharia e áreas relacionadas; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Conhecimento no pacote office (Intermediário a avançado); </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Experiência com demandas voltadas para o atendimento ao cliente interno / suporte a vendas; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Conhecimento no sistema SAP; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Disponibilidade para atuar presencialmente em Cuiabá-MT; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Disponibilidade para viagens. </li> </ul> Desejável: <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Conhecimento em Salesforce e Power BI; </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Conhecimento em inglês.</li> </ul> O QUE MAIS VOCÊ ENCONTRA POR AQUI: Na Bayer estabelecemos nossos benefícios em três pilares essenciais, que se integram e se convergem para promover a qualidade de vida e o bem-estar dos nossos colaboradores. <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Assistência Médica </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Assistência Odontológica </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Subsídio medicamentos </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">GymPass </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Conte Comigo - Assistência psicológica, dependência química, consultoria jurídica e financeira </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Bem Nascer – um pacote recheado de benefícios exclusivos para novos papais e mamães, como por exemplo: uma cadeirinha veicular para garantir a segurança do bebê, Livro Personalizado “Enquanto eu Nascia”, acompanhamento da saúde da mamãe e do bebê durante a gravidez, isenção de coparticipação, encontro com pais e gestantes, licença maternidade e paternidades estendida, auxílio creche, Bepantol baby, dentre outros. </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Previdência Privada </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Seguro de Vida </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">CoopBayer - Cooperativa que tem como objetivo a educação financeira dos colaboradores </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">*Short Friday e Escala de pontes e feriados </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">Flexibilização de férias (dentro do que é previsto na legislação) </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">**Clube Bayer - Facilidades do clube: churrasqueira, salão de jogos, piscina, academia, salão de festas e quadra de futebol) </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">*Home Office </li> </ul> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif">*Flex Time </li> </ul> *Pode haver alguma diferença no pacote de benefícios de acordo com o cargo e localidade. **Mediante associação do colaborador.<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:970.0px"> <tbody> <tr> <td colspan="4" style="vertical-align:top"> </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> <tr> <td colspan="4" style="vertical-align:top">SUA CANDIDATURA</td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> <tr> <td colspan="4" style="vertical-align:top"> </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> <tr> <td colspan="4" style="vertical-align:top"> Se seus conhecimentos e suas experiências pessoais combinam com este perfil, por gentileza, acesse <a href="http://www.bayer.com.br">www.bayer.com.br</a> e envie seu currículo completo. </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> <tr> <td colspan="4" style="vertical-align:top"> </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> </tbody> </table> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:970.0px"> <tbody> <tr> <td colspan="4" style="text-align:justify;vertical-align:top"> </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> <tr> <td colspan="4" style="text-align:justify;vertical-align:top"> </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> <tr> <td colspan="4" style="vertical-align:top"> </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> <tr> <td colspan="4" style="vertical-align:top"> </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> <tr> <td style="vertical-align:top;width:150.0px">Local:</td> <td colspan="3" rowspan="1" style="vertical-align:top;width:200.0px">Brasil : Mato Grosso : Cuiabá </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> <tr> <td style="vertical-align:top;width:150.0px">Divisão:</td> <td colspan="3" rowspan="1" style="vertical-align:top;width:150.0px">Crop Science </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> <tr> <td style="vertical-align:top;width:150.0px">Código de Referência:</td> <td colspan="2" rowspan="1" style="vertical-align:top;width:150.0px">875279 </td> <td style="vertical-align:top"> </td> <td style="vertical-align:top"> </td> </tr> </tbody> </table> <table align="left" border="0" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width:970.0px"> <tbody> <tr> <td colspan="3"> </td> </tr> <tr> <td colspan="3"> </td> </tr> <tr> <td colspan="3"> </td> </tr> <tr> <td colspan="3"> </td> </tr> <tr> <td colspan="3"> </td> </tr> </tbody> </table>

Analista de Interação com o Cliente Pleno / CS / Cuiabá-MT (Cuiabá, Mato Grosso, BR) @ Bayer

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