About this role
Die MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.
Zur Verstärkung unseres Teams am **Hauptstandort** in **Mönchengladbach** suchen wir für unsere Abteilung **Außendienst Einsender** zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
# MFA / Telefon-Support (m/w/d) Order Entry/Befundübermittlung
in Teilzeitbeschäftigung (20h/Woche).
**Ihre Aufgaben:**
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Order Entry Systems und der Datenfernübertragung bei Kunden, Einsendern und im Labor - Stammdatenpflege und Weiterentwicklung der Befundübermittlung sowie des OE-Systems in Zeiten eines digitalen Wandels (Mirth, SQL, HL7, LDT3, Linux) - Second-Level-Support für die Datenfernübertragung - Administration des Servers für den Mailbox-Abruf und die Online-Befundauskunft - Planung und Durchführung von Schulungen für Einsender
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation - Praktische Berufserfahrung im Second-Level-Support wünschenswert - Erfahrung mit Arztinformationssystemen (z.B. Medistar/Albis/Duria etc.) zwingend erforderlich - Kenntnisse von Alltagsabläufen und Prozessen in niedergelassenen Arztpraxen von Vorteil - Verantwortungsbewusste Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
**Ihre Chance:**
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und Freizeitausgleich - Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre - Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung) - 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung - Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)
**Ihre Vorteile:**
- Coporate Benefits - JobRad - Weiterbildungsangebote und Mitarbeiterjahresgespräche - Kantine und Dachterrasse - Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge - Home-Office - EGYM Wellpass- und Inhouse-Kursangebot - Teambuilding-Events - Kostenloser Mitarbeiterparkplatz - 13.Monatsgehalt - Paten- und Onboardingprogramm - Gleitzeit
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal.