About this role
INTRASS GmbH als Dienstleistungsunternehmen für Industrie- und Handelsunternehmen betreut für ein namhaftes Handelsunternehmen den Bereich "Kundenservice".
Hierfür suchen wir per sofort MITARBEITER/INNEN (m/w/d) auf geringfügiger Basis, welche folgende Tätigkeiten ausführen.
* Führen von Telefongesprächen zur Klärung von Kunden-Fragen * Bearbeitung und Klärung von eventuellen Kundenreklamationen * Beantwortung von eingehenden E-Mails * Kundenrückrufe
Anforderungsprofil
* hohe Motivation und Freundlichkeit * Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit * sehr hohe ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität * Teamorientierter Arbeitsstiel, Qualitätsbewusstsein und eine offene Lernbereitschaft Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und die Bereitschaft für ein interessantes Arbeitszeitmodell im Zwischenschichtsystem von Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr und Sa. 08:00 - 20:00 Uhr, mit planbaren Arbeitszeiten * Kommunikationsstärke durch einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise der deutschen Sprache * analytische Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe * gute PC - Kenntnisse * Freude am Umgang mit Menschen * Vorzugsweise Berufserfahrung in der Telefonie oder eine freundliche und professionelle Einstellung * dynamische und motivierte Personen
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.