About this role
## Das Leben ist voller unvorhersehbarer Ereignisse!
Wir starten durch! Und bauen einen neuen Service- und Supportbereich innerhalb des HanseMerkur Konzerns auf – mit dem Ziel, unsere Kund:innen im Versicherungswesen zuverlässig, engagiert und lösungsorientiert zu unterstützen. In unserem dynamischen Team mit Start-up-Charakter kannst du Dich von Anfang an einbringen und neue Strukturen aktiv mitgestalten.
Du bist ein Teamplayer mit aufgeschlossener Persönlichkeit? Dann werde jetzt Teil unseres Teams als
**Sachbearbeiter im Versicherungswesen (m/w/d)**
## Deine Aufgaben
- Du unterstützt verschiedene Teams innerhalb unseres Konzerns, insbesondere in den Bereichen Kundenservice und Schadenregulierung, durch eigenverantwortliche Mitarbeit in laufenden Prozessen - Du bist verantwortlich für die sorgfältige Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unseren internen Systemen. - Weiterhin kümmerst Du Dich um die Bearbeitung der 2nd Level ggf. 3rd Level Anfragen von Kunden und Dienstleistern. - Du übernimmst Aufgaben im Dokumentenmanagement, z. B. das digitale Zuordnen und strukturierte Ablegen von Unterlagen.
## Dein Background
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Versicherungen. - Eine Ausbildung im Versicherungswesen z.B. als Versicherungskaufmann/-frau ist von großem Vorteil, aber kein muss. - Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig – insbesondere bei der Bearbeitung und Pflege sensibler Daten. - Du bringst Teamgeist, Eigeninitiative und eine flexible Arbeitsweise mit - Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und digitalen Tools ist für dich selbstverständlich.
## Unser Angebot
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen Unternehmen innerhalb eines großen und vielseitigen Konzerns. - Einen zunächst auf zwei Jahre ausgelegten Vertrag mit 27 Urlaubstagen und zusätzlichen freien Tagen an Weihnachten und Silvester. - Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto auch aus dem Home-Office - Ein Onboarding-Programm mit gelebter Willkommenskultur, Onboarding Buddy, Shadowing in verschiedenen Bereichen, Social Events, u.v.m. - Eine vollständige technische Ausstattung für dein Home Office - Fahrtkostenzuschuss zum BVG-Deutschlandticket - Vermögenswirksame Leistungen - Corporate Benefits - Einen vergünstigten EGYM Wellpass, mit vielen Sport-, Fitness- und Wellnessangeboten - Einen monatlichen Team-Lunch - Ein tolles Office im Herzen von Berlin mit einer großen Dachterrasse
Die Berlin Direkt Versicherung setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Du bist herzlich willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.