About this role
Ihre neue Stelle º persönliche Betreuung unserer Kund:innen am Empfang º kompetente Bearbeitung telefonischer Anfragen von Kund:innen zu allen Produkten und Dienstleistungen und Weiterleitung von Telefonaten (Vermittlung) º Kundendatenbank- und Abonnementverwaltung (Datenerfassung und Aktualisierung) º Internetsupport (Freischaltungen von Kundenbenutzerkonten, Anfragen und Hilfestellung bei technischen Problemen) º Informationen zu Auftragsabgabe, Auktionsablauf und Gebühren º Katalogverkäufe und Abwicklung des Kassiervorgangs º Kassatätigkeiten (Versteigerungskasse, Auktionskasse) º Mitarbeit an der Entwicklung eines ERP-Systems
Ihre Qualifikationen und Talente º abgeschlossene kaufmännische Ausbildung º Berufserfahrung in der persönlichen oder telefonischen Kundenbetreuung bzw. an einer Rezeption º gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil º gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) º ausgezeichnete Umgangsformen und ein genauer, eigenverantwortlicher Arbeitsstil º Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeit (auch Abend- bzw. Samstagsdienste)
Unser Angebot º ein abwechslungsreiches, eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit zahlreichen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bei einem verlässlichen Arbeitgeber º fachliche und persönliche Weiterbildung º bis zu 12 Tage jährlich als Gleitzeitkonsum möglich º ein Arbeitsplatz in zentraler Wien-City-Lage mit guter Erreichbarkeit º geförderte Mittagsverpflegung, Kaffee- und Teebar º Betriebsarzt und vielfältige Gesundheitsmaßnahmen º Kultur- und Sportangebote über den betriebseigenen Kultur- und Sportverein º Mitarbeiter:innenvergünstigungen
Für diese Position gilt ein KV-Grundgehalt von EUR 2.362- bis 2.676,- brutto pro Monat. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Bei Interesse bewerben Sie sich bitte vorzugsweise über unser Bewerberportal: www.dorotheum.com/karriere bzw. richten Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: [email protected] z.Hd. Frau Isabella Csellich BA.