About this role
**Dein Aufgabengebiet**
Du verantwortest die zielgerichtete Bearbeitung von Kundenanliegen. Dazu zählen insbesondere:
- Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden - Bearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse: - Durchführen der Neuschadenaufnahme - Durchführen der Schadenbetreuung – einschließlich der aktiven Steuerung - Durchführen der Folgebearbeitung (z.B. Zahlungen, Regresse, Korrespondenz etc.) - Klärung von Anfragen und Anliegen unserer Dienstleister - Unterstützung bei sonstigen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft
**Wir bieten**
- Flexible Arbeitszeiten - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Weitere Sozialleistungen - 30 Tage Urlaub im Jahr - Mitarbeitendenrabatte - Fitnessangebote - Firmenevents - Weiterbildungsmöglichkeiten - Businessbike - Benefit Card - Jobticket
**Du**
- hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im juristischen Bereich (z.B. Volljurist, Diplomjurist, Wirtschaftsjurist etc.) und verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in der Schadenregulierung - hast gute Rechtskenntnisse und den Willen sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Rechtsgebiete oder Themen einzuarbeiten - hast die Fähigkeit zur präzisen rechtlichen Analyse und Bewertung, aufgrund derer Du pragmatische Lösungsmöglichkeiten erkennst und berücksichtigst - besitzt eine ausgeprägte Argumentations- und Überzeugungsfähigkeit sowie ein verhandlungssicheres Auftreten - hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise - verfügst über eine kundenorientierte Arbeitsweise und bringst das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit - verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen routinierten Umgang mit dem PC