About this role
## Beschreibung
Als **Serviceberater** (m/w/d) bei der Hoffmann GmbH in Erding betreuen Sie MAN-Kunden. Hoffmann ist auf Nutzfahrzeuge spezialisiert und bietet zuverlässigen Service sowie Wartung und Reparaturen für Trucks, Transporter und Busse der Marken MAN und Mercedes-Benz.
## Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- **Repräsentant des Truck-Centers** im täglichen Kundenkontakt - **Kompetente Beratung** in Wartungs- und Serviceangelegenheiten - **Zuverlässige Organisation und Ausführung** aller Serviceaufträge - **Offenes und sympathisches Auftreten** gegenüber Kunden - **Ernstnehmen von Kundenwünschen und -fragen** - **Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität** - **Gezielte und sorgfältige Kundenbetreuung** - **Förderung der Kundenbindung** - **Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg** des Unternehmens
## Qualifikationen / Anforderungen
- **Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d)** mit Vertriebspotenzial (idealerweise) - **Alternativ:** Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel mit Interesse an serviceorientierter Kundenberatung - **Hohe Lernbereitschaft** und **Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung** durch Qualifizierungsmaßnahmen - **Ausgeprägte Kommunikationsstärke** für Kundenservice und Teamarbeit - **Idealerweise Erfahrung mit MAN-spezifischen IT-Systemen** im Auftrags- und Serviceprozess
## Leistungen der Anstellung
- Dienstfahrzeug - Überdurchschnittliches Gehalt - **Aufstiegschancen zum Betriebs- bzw. Standortleiter** - **Weiterbildungsmöglichkeiten** - **FC-Bayern Karten zum Ausleihen** - **Bikeleasing** - Sonderkonditionen im Fitnessstudio - Viele Rabatte bei ausgewählten Firmen - Bezuschussung einer Urban Sports Club Mitgliedschaft