About this role
Der BMW Service Holme in Pegnitz steht für Premium-Service, höchste Kundenzufriedenheit und innovative Mobilitätslösungen. Als autorisierter BMW Servicepartner bieten wir unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Betreuung rund um Wartung, Reparatur und Serviceleistungen.
**Position**
Serviceassistent/in (m/w/d)
**Ihre Aufgabe**n
- Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Servicebereich - Terminvereinbarung und -koordination für Werkstattaufträge - Unterstützung der Serviceberater bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten - Pflege von Kundendaten sowie Bearbeitung von Serviceaufträgen im System - Telefonische und digitale Kommunikation mit Kundinnen und Kunden - Kassenführung und Abwicklung von Zahlungen - Faktura - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich - Erste Erfahrung im Kundenservice oder Empfang von Vorteil - Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung - Freundliches, professionelles Auftreten und Kommunikationsstärke - Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen - Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
**Wir bieten**
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und dynamischen Umfeld - Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen - Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven innerhalb der BMW Serviceorganisation - Angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team - Mitarbeiterrabatte und Benefits
**Interessiert?**
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.