About this role
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Servicetechniker (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 11229
AUFGABEN
- Koordination des Support-Teams im Tagesgeschäft und Abstimmung der Einsätze - Onsite-Support beim Endanwender sowie Durchführung von IMAC-Leistungen - Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen inkl. Verkabelung und Inbetriebnahme - Störungsanalyse und Fehlerbehebung vor Ort, inkl. Anwenderkommunikation - Ticketbearbeitung im Ticketsystem inkl. Dokumentation nach Vorgaben - Betankung, Rücksetzung und sichere Löschung von Notebooks - Ausgabe und Rücknahme von IT-Equipment und mobilen Geräten inkl. Ersteinweisung
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene technische Ausbildung/Umschulung oder mind. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld (letzte 3 Jahre) - Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im IT-Support - Erfahrung mit Ticketsystemen und eigenständiger Bearbeitung von Incidents/Requests - Basiskenntnisse in Netzwerken sowie Routine im Lösen einfacher Netzwerkstörungen - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse
BENEFITS
- Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden
Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/