About this role
Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden in Frankfurt am Main.
Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt?
Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Bewerben Sie sich noch heute!
## Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktives Gehaltspaket - Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz - Weiterentwicklungsmöglichkeiten
## Ihre Aufgaben
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen - Erstellung und Bearbeitung von Incidents - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
## Ihr Profil
- Sie haben bereits Berufserfahrung im IT-Support gesammelt - Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS) - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift - Begeisterung für IT und neue Technologien