About this role
Ihre Aufgaben bei uns:
- Unterstützung des Abteilungsleiters ERP bei der Durchführung von Projekten im Bereich SAP Qualitätsmanagement und Customerservice - Bildung der Schnittstellenfunktion aus der ERP-Abteilung zu den Leitungsfunktionen und den Mitarbeitern der Fachbereiche - Beratung der Fachbereiche bei der Optimierung & Anpassung von SAP Qualitätsmanagement- und Customerservice-Prozessen - Planen, Organisieren und Moderieren regelmäßiger Meetings mit den Bereichen Qualitätsmanagement und Customerservice - Aufbau und Pflege der Schnittstellenfunktion zu externen Dienstleistern und Systemanbietern für SAP Qualitätsmanagement und Customerservice - Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für die Abteilungsleitung sowie Unterstützung des Abteilungsleiters ERP bei seinen Aufgaben - Mitwirkung bei den Vorbereitungen für die Umstellung auf SAP S/4 - Leitung von (Teil-)Projekten im SAP Qualitätsmanagement und Customer Service
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation im SAP Inhouse Consulting - Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich SAP R/3 oder SAP S/4 sowie in den Bereichen Qualitätsmanagement und Customerservice - Erste Erfahrungen mit SAP FIORI und SAP Workflows von Vorteil - Grundkenntnisse in ABAP-Programmierung sowie Erfahrungen im Bereich SAP Basic optional - Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine lösungsorientierte Vorgehensweise bei der Fehleranalyse und -behebung - Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Bereitschaft, Veränderungsprozesse aktiv mitzugestalten und voranzutreiben - Hohe Service- und Unterstützungsorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie hohes Maß an Engagement, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative - Motivation zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterbildung