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Technical Support Specialist (m/w/d) @ Cs2 ITEC

Erlangen, Bayern, 91052, DEOnsiteFull-time
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About this role

## Diese Aufgaben warten auf Sie:

- Installation und Wartung von Connectivity-Lösungen - Sichere Anbindung medizinischer Systeme an Remote-Service-Plattformen - Bereitstellung von IT-Lösungen zur Integration medizinischer Systeme im Krankenhaus - Planung, Test und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen - Beratung und Schulung interner und externer Kunden - Mitarbeit im telefonischen 24/7-Support, inkl. Rufbereitschaft und Schichtbetrieb - Verbesserung von Support-Prozessen und Remote-Connectivity-Lösungen

## Was Sie mitbringen sollten:

- Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker - Mindestens erste Berufserfahrung im IT-Bereich - Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen, Netzwerken, Firewall und Security - Erfahrung mit Firewall-Systemen und VPN-Technologien - Kenntnisse in Datenschutz, Protokollanalyse und Troubleshooting - Erfahrung im Remote-Kundensupport und idealerweise nach ITIL - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Bereitschaft zum 3-Schichtmodell - Kundenorientiert, teamfähig und kommunikativ

## Das bieten wir Ihnen:

- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenfeld - Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden - Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team - Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld - Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung - Attraktive Vergütung und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

Skills

IT-Systemadministrator/in

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