About this role
## **Begrüßen statt Abfertigen – Zuhören statt Vertrösten**
Du bist freundlich, zuverlässig und behältst auch im Trubel den Überblick? Du liebst es, wenn alles läuft – und das mit Struktur? Dann bist du bei uns genau richtig .
Bei der **DELLO GRUPPE** bist du nicht „nur Empfang“. Du bist das Herzstück im Kundenservice, Organisationstalent, erste Anlaufstelle. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen sich willkommen fühlen und dass im Hintergrund alles rundläuft.
### **Was wir dir bieten – und auch wirklich halten:**
* **_30 Tage Urlaub_**- Deine Erholung ist uns wichtig * **_Bike-Leasing_**- Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern * **_Mitarbeiterrabatte_**- Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits * **_Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil_**– für dich und was dir wichtig ist * **_Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten_** - Wachse über dich hinaus * **_Umsatzprämie_** - Dein Einsatz macht sich doppelt bezahlt * **_Samstagsarbeit_** - Nur wenn du Lust hast und wir zahlen extra
### **Dein #JobForMobilty:**
* Du begrüßt Kund:innen persönlich und am Telefon – freundlich, verbindlich und professionell * Du koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service * Du unterstützt Serviceberater:innen bei der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung * Du verwaltest Dokumente, pflegst Kundendaten und behältst Fristen im Blick * Du bist Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Team
### **Was du mitbringen solltest:**
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * idealerweise erste Erfahrungen im Autohausumfeld, aber kein Muss - **_Quereinsteiger erwünscht_**. * Freude am Kundenkontakt und organisatorisches Talent * Souveräner Umgang mit Telefon, PC und gängigen Office-Programmen * Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist * Eigeninitiative und Zuverlässigkeit – du bist da, bevor jemand fragen muss