About this role
Nähe statt nur eine Nummer - Handschlag statt Hotline Du kannst mit Menschen – und mit Autos?Du liebst es, Probleme zu lösen, statt sie nur zu verwalten?Dann bleib dran – wir haben den passenden Platz für dich. Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht einfach nur „an der Theke“. Du bist das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde – Dolmetscher:in, Lösungsfinder:in, Vertrauensperson. Wir glauben an echte Beratung, an Verlässlichkeit – und daran, dass ein guter Tag mit dir beginnt. Was wir dir bieten – und auch wirklich halten: - 30 Tage Urlaub- Deine Erholung ist uns wichtig - Bike-Leasing- Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern - Mitarbeiterrabatte- Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits - Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil– für dich und was dir wichtig ist - Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachse über dich hinaus - Umsatzprämie – dein Einsatz zahlt sich direkt aus Dein #JobForMobilty bei uns: - Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit - Rechnungserstellung und –bearbeitung - Kommunikation mit Standorten, Versicherungen und Rechtsanwälten - Erstellung der Schadenskalkulation über DAT / Audatex - Erstellung von technischen Sondergutachten über Schäden und deren Ursachen - Durchführung von Fahrzeugbewertungen Deine Qualifikationen: - Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatronik, Karosserie- und Fahrzeugbaumechanik) oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Autohaus - Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Schadensmanagement von Vorteil - Sicherer Umgang mit Schadens- und Kalkulationsprogrammen - Kundenorientierung, Organisationstalent und Kommunikationsstärke - Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise - Führerschein Klasse B