About this role
**Be you.**
*Im Dual-Brand Hotel „**Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“** verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Sie haben Ihre Passion im Guest Service Center mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als **At Your Service Runner (m/w/d)**. Zwei Marken – unendliche viele Möglichkeiten!*
Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:
- Durchführung von Verteilungsaufträgen - Durchführung verschiedenster Botengänge - Bearbeitung der Fundsachenannahme / Pakete / Versand / Tracking - Stockkontrolle / Lagerkontrolle - Bearbeiten von Anfragen mit Hinzunahme des Property Management Systems - Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels - Pflege einer positiven Gäste- und auch Mitarbeiterbeziehung - Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit **Be able.** - Sie haben immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste. - Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein. - Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. - Sie beherrschen das Beschwerdemanagement auf höchstem Niveau. - Ihre kommunikative Art zeichnet Sie aus und Sie fühlen sich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache überaus wohl, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.