About this role
Klantenadviseur verzekeringsfonds - thuiswerk - tal van voordelen Over de organisatie Onze klant is een gekende partner van zelfstandigen en ondernemers op het vlak van raadgeving en carrière lange ondersteuning. Door hun opgebouwde expertise binnen de sociale verzekeringssector ondersteunen gespecialiseerde experts dagelijks talrijke ondernemers en vrije beroepen. Jouw nieuwe functie Onze klant zoekt momenteel naar een klantverantwoordelijke die de huidige klanten (ondernemers en zelfstandigen) kan ondersteunen op een adviserende manier. Je komt terecht in een gepassioneerd team van klantenadviseurs en kan heel flexibel te werk gaan. Je verwerkt zonder moeite een gezonde portie wetgeving rond het sociaal statuut voor zelfstandigen en past deze toe op specifieke cases Je staat anderzijds in contact met klanten en adviseert hen op een gepaste en correcte manier Je gaat regelmatig cijfergericht te werk en houdt zelfstandigen op de hoogte betreffende hun sociale bijdragen Je staat bij deze opdrachten zowel telefonisch als per mail in contact met klanten en tracht hun vragen te beantwoorden alvorens de vooropgestelde deadline. Je past hierbij de door jou verworven kennis toe en doet research waar nodig. Jouw profiel Je bent nieuwsgierig en klantgericht ingesteld. Je haalt er voldoening uit om partners volop te ondersteunen en tracht hun vragen spoedig maar correct te beantwoorden. Verder beschik je over: Bachelor rechtspraktijk, bedrijfsmanagement of gelijkgesteld door ervaring in de juridische sector. Een perfecte kennis van het Nederlands, bijkomend is een kennis van het Engels en Frans een grote plus. Je denkt actief mee met klanten en gaat steeds oplossingsgericht te werk