About this role
Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem – estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes.
Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração!
A tua Missão: Garantir a concretização das tarefas definidas na GA Dia, coordenando e acompanhando os colaboradores. Assegurar a correta organização dos armazéns. Garantir a reposição: garantir mercadoria para a reposição, bem como os materiais e equipamentos de apoio O que esperamos de ti: PROPÓSITO/MISSÃO:
• Garantir a concretização das tarefas definidas na GA Dia, coordenando e acompanhando os colaboradores. • Assegurar a correta organização dos armazéns. • Garantir a reposição: garantir mercadoria para a reposição, bem como os materiais e equipamentos de apoio
RESPONSABILIDADES/TAREFAS:
• Garantir a existência de mercadoria na loja para a reposição do dia • Acompanhar e implementar as melhores práticas, dinamizar a sua aplicação diária por todos os colaboradores • Resolver incidências/problemas do dia a dia e ausências imprevistas • Garantir a manutenção das campanhas e dos topos, de acordo com o definido na GA Dia • Garantir que os colaboradores conhecem o standard de reposição e diariamente assegurar que cada colaborador conhece as tarefas a desempenhar no dia • Transmitir aos RM informações relevantes sobre os seus colaboradores • Escutar de forma ativa os clientes, recolher informações importantes para a melhoria do serviço ao cliente, através da implementação de boas práticas. • Garantir a recolha do D+N e apoiar os colaboradores no tratamento operacional das ruturas, sempre que necessário • Conhecer, cumprir e fazer cumprir todos os procedimentos e instruções de ambiente • Atualizar o Quadro Operacional (dinâmico) no decorrer da reposição, incorporar as suas decisões, baseadas nas observações da operação Fazer pontos de situação frente ao Quadro onde comunica à equipa as prioridades do dia • Garantir a separação correta dos resíduos e minimiza as deslocações dos operadores Recolher paletes vazias da reposição e paletes com caixas de retorno ao armazém • Cumprir com outras responsabilidades, que venham a ser claramente identificadas, e que sejam necessárias à prossecução dos objetivos da Organização.
COMPETÊNCIAS / CAPACIDADES:
• Capacidade de Análise • Antecipar dificuldades • Capacidade de Adaptação • Orientação para Objetivos
Oferecemos:
- Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência
- Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social
- Perspectivas de Carreira.
Compromisso com a igualdade e diversidade Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.