About this role
<p style="text-align:justify">恒隆集團有限公司（香港聯交所股份代號：00010）自 1960 年起從事地產發展業務。集團透過附屬公司恒隆地產有限公司（香港聯交所股份代號：00101）管理的物業組合總面積超過 350 萬平方米，覆蓋香港及內地，涵蓋零售、辦公、住宅及酒店物業。 集團在香港的多元化物業組合包括位於優越地點的辦公樓及商場，以及坐落於尊貴地段的豪華住宅項目。在內地，集團以恒隆廣場「66」品牌命名的綜合商業及零售項目遍及各大城市，包括上海、瀋陽、濟南、無錫、天津、大連、昆明、武漢和杭州的核心區域，被視為優質商業地標。</p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify">人才是恒隆寶貴的資產，也是我們成功之本。員工以專注態度、專業精神及貼心服務，推動集團向前發展。為配合擴展業務的需要，我們繼續投入龐大資源，培育團隊的專長和技能，同時以具競爭力的薪酬福利，招募優秀的人才。</p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify">誠信、永續、卓越與開明，是我們的核心價值所在。若你與我們秉持相同的價值觀，你正是我們希望尋找的人才。現在就加入恒隆，與我們共同成長，共創未來。</p> <p style="text-align:justify"> </p><ul> <li>負責物業管理服務前台業務，處理並支援租戶營運相關之各項申請。</li> <li>跟進租戶日常營運支援事務（例如二次裝修、搬遷、場地交付等），建立與店長的良好溝通並規範事件上報流程；為租戶提供日常營運支援，察覺潛在及已發生的違規行為，妥善處理並向上級匯報。</li> <li>與租務部緊密合作，跟進租戶不履行租約條款的狀況，妥善處理問題直至租戶滿意。</li> <li>突發事件發生時，為租戶提供第一線現場支援，聯同其他團隊共同處理。</li> <li>處理租戶營運期間的突發事件並做好後續跟進；若遇上複雜個案，須立即向上級呈報求助。</li> <li>主動走訪租戶，跟進並回應其各項需求。</li> <li>協助主管對接政府相關部門，保障物業水、電、煤氣、電訊、消防、交通安排及環保設施維持正常運作。</li> <li>協助接待政府官員及來訪人士，安排業務考察與商務交流。</li> <li>完成上級指派的其他工作。</li> </ul><p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify">我們是一個平等機會的僱主，致力建立多元化及共融的工作環境，並以尊重對待每位員工。我們歡迎所有合資格人士申請，不論種族、族裔、膚色、性別、年齡、宗教信仰、殘疾、婚姻狀況或任何其他受中国法律保障之特徵。</p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify">如果您在應聘過程中有特定需要而需安排合理的便利，請隨時與我們聯絡。</p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><strong>個人資料收集聲明 (用于招聘用途)</strong></p> <p style="text-align:justify"><strong> </strong></p> <p style="text-align:justify">恒隆地產有限公司及/或其相關聯公司（統稱「恒隆集團」）所收集的資料將絕對保密，並僅用於招聘以及其他與僱用有關的事宜上。所收集資料或會披露予相關人士或機構，以核實申請人所提供資料的準確性。為進行甄選，申請人需提供真實、完整及準確的資料以支持你的申請。如未能提供此等資料，你的申請處理及結果可能會受影響。申請人如於遞交申請日起八星期內未收到通知，則可視作已告落選。未被取錄的申請人資料一般會於聘選過程完結後十二個月內被銷毀。</p> <p style="text-align:justify"> </p>