About this role
Du hast Spaß daran, Technik zu verstehen und Kollegen weltweit zu unterstützen? Dann komm in unser Support-Team!
Aufgaben Technischer Support:
telefonische Unterstützung von Servicetechnikern und Monteuren bei der Inbetriebnahme, oder Fehlersuche Analyse technischer Problemstellungen und Erarbeitung pragmatischer Lösungen
Erstellung technischer Angebote:
Bearbeitung eingehender Anfragen Auswahl geeigneter Umbaupakete und Komponenten (für Türsteuergeräte/Türantriebe) Beratung von Kunden zur optimalen Produktauswahl
Qualifikation
Technische Ausbildung (z. B. Elektrotechnik, Mechatronik) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Umgang mit einem ERP-/ CRM-System wünschenswert
Benefits
30 Tage Urlaub flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Möglichkeit zum Erwerb einer Unternehmensbeteiligung Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen Incentive Edenred Firmenradleasing (auch für deinen Partner) Umfassendes Onboarding Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten Kostenlose Getränke Regelmäßige Firmen- und Teamevents Wertschätzende Unternehmenskultur, die sich durch offene Kommunikation und ein sehr gutes Miteinander auszeichnet Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung.