About this role
Per il mese in corso ricerchiamo Addetto/a relazioni clienti per punto vendita retail. Inserimento previsto a breve. Ti occuperai dell’accoglienza al front office, del primo contatto con la clientela e dell’aggiornamento delle richieste su gestionale. Avrai responsabilità di follow-up post-visita e di coordinamento con il back office per la corretta chiusura delle pratiche. Attività principali: gestione di ~40 contatti al giorno tra ingressi, chiamate e richieste digitali; registrazione e aggiornamento schede cliente su CRM (es. HubSpot/gestionale interno); supporto informativo su promozioni e condizioni di vendita; raccolta feedback e segnalazioni, con reportistica di base a fine giornata. Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.520-1.780 € * Buoni pasto * Formazione continua con affiancamento in sede * Welfare aziendale Requisiti: * diploma di scuola secondaria * anche senza esperienza pregressa; previsto affiancamento iniziale * dimestichezza con strumenti informatici (posta, Excel, CRM base) * comunicazione chiara, ascolto attivo e orientamento al cliente * organizzazione personale e precisione nella gestione delle richieste Lavorerai con procedure chiare e strumenti aggiornati; supporto del team garantito. Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Narni