About this role
Cerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per il team marketing della sede di Rieti. Nel ruolo farai da primo punto di contatto per richieste clienti, supporterai le campagne promozionali e collaborerai con i reparti commerciali per garantire risposte rapide e chiare.
Mansioni: * gestione inbound di telefonate e messaggi tramite ticketing aziendale, presa in carico e smistamento * aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale (circa 50 contatti/giorno) * supporto operativo su campagne marketing: preparazione liste, controllo invii e raccolta feedback * monitoraggio segnalazioni e reportistica settimanale sull'attività
Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * anche senza esperienza: valutiamo candidature alla prima esperienza * buona dimestichezza con Pacchetto Office e tool di posta elettronica * ottime capacità comunicative e orientamento al cliente * disponibilità a inserimento previsto a breve (entro 3-4 settimane)
Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * contratto a tempo pieno full-time * formazione continua e affiancamento operativo * Buoni pasto * Orario flessibile * Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Rieti