About this role
Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per il settore assicurativo con inserimento previsto a breve. La persona fornirà supporto telefonico e via canali digitali, gestirà segnalazioni e richieste informative e coordinerà le pratiche con il back office.
Mansioni: * gestione chiamate in entrata e richieste via chat/email, con registrazione su CRM * apertura e aggiornamento pratiche assicurative, inserimento dati e controllo documentazione * supporto nella gestione dei reclami e inoltro alle strutture competenti
Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e orientamento al cliente * dimestichezza con strumenti informatici di base e predisposizione all'uso di CRM * valutiamo anche profili alla prima esperienza
Offerta e benefit: * contratto tempo pieno full-time * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * formazione continua e affiancamento operativo * buoni pasto * rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Terni