About this role
Stiamo ampliando il team commerciale e selezioniamo un Addetto/a relazioni clienti per negozi specializzati nel settore retail. La figura avrà il compito di mantenere rapporti costanti con la clientela e garantire un servizio di assistenza accurato, collaborando con lo staff di punto vendita e con il reparto operativo.
Tra le principali attività: gestione delle richieste dei clienti tramite contatto diretto e telefonico, aggiornamento anagrafiche e schede nel gestionale interno, supporto nella risoluzione di eventuali segnalazioni e coordinamento con i reparti coinvolti. Il ruolo richiede attenzione al dettaglio e capacità di comunicazione efficace.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * attitudine al contatto con il pubblico e buone capacità relazionali * conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica) * precisione e organizzazione delle attività * disponibilità entro 15 giorni
Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione (CCNL Commercio) * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Buoni pasto * Formazione continua * Welfare aziendale * Orario flessibile
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Terni