About this role
Kundenbetreuung & Beschwerdemanagement: Du unterstützt unser Team in der direkten Kommunikation mit Kunden und hilfst dabei, Anfragen und Anliegen lösungsorientiert zu bearbeitenOperations-Management: Gemeinsam mit dem Operations-Team sorgst Du dafür, dass unser Tagesgeschäft reibungslos läuft und unsere Servicequalität stets auf höchstem Niveau bleibtProzessoptimierung & Projektmanagement: Du bekommst spannende Einblicke in das Produktmanagement, wirkst aktiv an Verbesserungsmaßnahmen mit und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer ProzesseEinblick in den Reiseveranstalter-Alltag: Während Deines Studiums lernst Du verschiedene Unternehmensbereiche kennen und hast die Möglichkeit, Dich nach Deinen Stärken und Interessen weiterzuentwickeln Du hast die Allgemeine Hochschulreife oder die Fachhochschulreife erfolgreich abgeschlossenDer Online-Reisemarkt und digitale Trends begeistern Dich – Du verfolgst Entwicklungen in diesem Bereich mit großem InteresseDu zeichnest Dich durch eine hohe Lernbereitschaft, Zielstrebigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise ausEigenverantwortliches, serviceorientiertes und selbstständiges Arbeiten ist für Dich selbstverständlichDu verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst Dich mündlich sowie schriftlich klar und überzeugend ausdrückenZusätzliche Sprachkenntnisse sind ein PlusTeamgeist und Flexibilität runden Dein Profil ab Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktive Vergütung sowie Gutscheine für zahlreiche CHECK24 ProduktePersönliches Wachstum: Auch nach Deinem Studium hast Du gute Chancen auf einen Direkteinstieg und profitierst von individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.Wir sind für Dich da: Unterstützung und Betreuung durch qualifizierte Mentoren sowie regelmäßiges Feedback sowie WeiterbildungsmöglichkeitenWir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem IT-Equipment und höhenverstellbaren Tischen gibt es ab dem ersten ArbeitstagGestärkt durch den Tag: Täglich kostenfreier CHECKito-Lunch sowie eine große Getränkeauswahl, Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!Gut unterwegs: Dank Übernahme Deines Deutschlandtickets sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen StandortenWir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents!Studienstart an der iba | Internationalen Berufsakademie in Leipzig im Oktober 2026