About this role
Zur Unterstützung einer wachsenden Partnerfirma im Bereich Wein-Online-Handel suchen wir eine engagierte und zuverlässige Teilzeitkraft (m/w/d), die das Team in den Bereichen Kundenservice, E-Commerce, Websitepflege und Händlerbetreuung unterstützt.
Aufgaben Ihre Aufgaben
Kundenbetreuung und Kundenpflege per E-Mail und Telefon Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen Pflege und Aktualisierung der Website und des Onlineshops Erstellung und Versand von Newslettern Betreuung und Pflege von Händler- und Geschäftskundenkontakten Auswertung von Verkaufs-, Kunden- und Marketingdaten Allgemeine administrative Tätigkeiten im Online-Handel
Wir bieten
Flexible Teilzeitbeschäftigung Eigenverantwortliches Arbeiten Angenehmes Arbeitsumfeld in einem kleinen Team Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Online-Handel
Qualifikation Ihr Profil
Sicherer Umgang mit PC und MS Office Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Kundenorientiertes Auftreten Erfahrung im E-Commerce oder Online-Handel von Vorteil