About this role
Inseriamo nel nostro team di punto vendita GDO un/a Addetto/a Servizio Clienti con mansioni di accoglienza, informazione e supporto operativo alla clientela.
La figura garantirà un servizio cortese e professionale, rappresentando un riferimento per i clienti durante la permanenza in negozio e collaborando attivamente con i reparti interni.
Mansioni principali: - Accoglienza e orientamento clienti presso l'ingresso e aree dedicate - Fornitura di informazioni su prodotti, reparti, promozioni e servizi disponibili - Gestione delle richieste di assistenza e indirizzamento ai reparti competenti - Inserimento e aggiornamento segnalazioni tramite sistemi informatici aziendali - Monitoraggio della disponibilità prodotti e comunicazione con il team interno - Supporto nelle comunicazioni relative a programmi fedeltà e iniziative commerciali
Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di secondo grado - Buone capacità comunicative e relazionali - Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente - Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica) - Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro di squadra - Disponibilità a turni flessibili incluso sabato e domenica
Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato - Orario full-time 40 ore settimanali - Buoni pasto giornalieri - Formazione interna sulle procedure operative - Ambiente strutturato e dinamico
Sede di lavoro: Rieti