About this role
リセール・トランジション部に転送されてくるお客様からのお問合せを担当していただきます。業務内容には、新規リセールケースの作成、手続きの進捗状況に関する案内、およびVOICEやSalesforceなどのアプリケーションを参照しながら、書類の完了や修正方法の説明等があります。その他、マネジメントから指示される業務を行っていただきます。 このような方を求めています
• 電話やメールでのコミュニケーションにおいて、優れた対人スキルを発揮できる方 • 複数のアプリケーションやマイクロソフト オフィスソフトウェアなどを使用して、業務関連の書類の作成、保存、整理に関する優れたスキルをお持ちの方 スケジュール
• 土日祝休み • 通常勤務時間は9:00〜18:00ですが、スケジュールに応じてフレックス勤務も可能です • オフィス勤務 ヒルトン・グランド・バケーションズは新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いていただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。
• 日本での就労許可 • 電話やメールでのコミュニケーションにおいて、優れた対人スキルを発揮できる方 • 高度なマイクロソフト オフィスソフトウェアスキル また、以下の条件をお持ちの方を歓迎いたします。
• 日英バイリンガル • VOICEやセールスフォースの使用経験がある方 弊社は機会均等雇用者であり、社内の多様性を尊重しています。弊社は、人種、宗教、肌の色、出身国、性別、性的指向、年齢、婚姻状況、退役軍人のステータス、障害の有無に基づいて差別することはありません。 弊社は、障がいのある方々が求職申し込みまたは面接に参加できるよう、合理的配慮を提供させていただきます。配慮、調節が必要な方は弊社までご連絡ください。