About this role
• المشاركة في تطوير ومتابعة تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالإدارة لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية والنظامية ذات العلاقة. • الإشراف على العمليات اليومية للقسم أو المشروع وتقديم التوجيه اللازم لتسهيل سير العمل وتحقيق مستويات أداء عالية. • المساهمة في إعداد ميزانية القسم أو المشروع وضمان تنفيذ الأنشطة وفق الميزانية المعتمدة. • الإشراف على أعمال وأنشطة المرؤوسين لضمان تنفيذ الأعمال بكفاءة وفعالية. • مراجعة استخدام الأنظمة والتطبيقات ووضع المعايير الخاصة بالقسم وتوجيه المشرفين لتحسين أداء الفرق. • ضمان توفر وتحديث أدلة المستخدم والوثائق الخاصة بالمستخدمين النهائيين لدعم المستخدمين الفنيين والمستخدمين النهائيين. • تقييم الأداء وتحسين العمليات لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية.
التعليم
• بكالوريوس في تقنية المعلومات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
الخبرة
• خبرة 7 سنوات بحد أدنى.
المهارات
• مهارات قيادية وإشرافية قوية. • معرفة بالأنظمة والتطبيقات وإدارة العمليات. • مهارات تحليلية وحل المشكلات. • القدرة على إعداد التقارير ومتابعة الأداء. • مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.