Accor

smartrecruiters

AUXILIAR DE RESERVAS @ Accor

Rio de Janeiro, RJ, brOnsiteContractPosted 5 days ago

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About this role

Realizar o procedimento de venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos, Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos, Estabelecer relação calorosa, elegante e personalizada com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua reserve e Assegurar o cumprimento integral dos procedimentos da área de Reservas, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle.”

Inglês fluente.

Conhecimento no sistema Opera Cloud será um diferencial.

Benefícios: Vale Transporte, Convênio Odontológico, Convênio Médico, Refeição no Local, Seguro de Vida em Grupo e Reembolso Farmácia.

Skills

OtherMid-Senior LevelConsumer Services

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