About this role
Întâmpină și oferă informații clienților, preia și gestionează rezervările, efectuează operațiuni de check-in și check-out, încasează contravaloarea serviciilor și emite documentele necesare. Asigură comunicarea eficientă cu clienții și celelalte departamente, gestionează solicitările și reclamațiile, menține evidența documentelor și contribuie la asigurarea unei experiențe plăcute pentru clienți.