About this role
Grensarbeid zoekt voor Collé een Functioneel Applicatiebeheerder Haal jij plezier uit het analyseren, verbeteren en implementeren van applicaties? Ondersteun jij graag verschillende afdelingen en vestigingen en voel je je helemaal thuis in een dynamisch familiebedrijf? Dan ben jij de (medior) Functioneel Applicatiebeheerder die wij zoeken! De functie Als (medior) Functioneel Applicatiebeheerder ben jij medeverantwoordelijk voor de implementatie en inrichting van ERP systeem en het effect hiervan op de bedrijfsprocessen. Hierbij wordt niet alleen het ERP systeem vernieuwd, maar worden ook de bedrijfsprocessen onder de loep genomen. Jouw taken en verantwoordelijkheden Zorgen dat applicaties aansluiten op de behoeften van gebruikers en processen. Beantwoorden van vragen, oplossen van incidenten. Doorvoeren van updates, nieuwe functionaliteiten en verbeteringen. Vastleggen van configuraties, procedures en wijzigingen. Beheren van gebruikersrechten en rollen binnen applicaties. Afstemmen over technische issues, updates en integraties. Contact met key users m.b.t. incidentafhandeling en update voorstellen. Contact met externe It-partners m.b.t. incidentafhandeling, updates, integraties en beveiligingspatches. Trainen van gebruikers en het geven van instructies en ondersteuning zodat medewerkers applicaties effectief en zelfstandig kunnen gebruiken. Jouw profiel HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in ICT, informatiemanagement of bedrijfskunde Kennis van applicatiebeheer, functioneel beheer en ITIL/ASL-processen Ervaring met relevante bedrijfsapplicaties en koppelingen (bijv. ERP, CRM, zaaksystemen) Meerdere jaren aantoonbare werkervaring in de rol van Applicatiebeheerder is een vereiste Ervaring met testen, documenteren en gebruikersinstructie Bekendheid met autorisatiebeheer en informatiebeveiliging Ervaring met samenwerken in multidisciplinaire teams In het bezit van rijbewijs B Je bent een teamplayer, communicatief vaardig, flexibel, stressbestendig, geen 9-5 mentaliteit Je hebt analytisch vermogen, schakelt snel, urgentie- en organisatiegevoelig, proactief verantwoordelijk, hands on mentaliteit en hoge werkethiek en passie voor je werk Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Duits op een werkbaar niveau in woord en geschrift.