About this role
Zakres obowiązków: Prowadzenie spraw w zakresie obsługi informatycznej Urzędu Miejskiego w Bytowie a w szczególności: - obsługa zgłoszeń pracowników w systemie Helpdesk oraz bieżące wsparcie techniczne użytkowników, - przygotowanie i wyposażenie stanowisk pracy pracowników w sprzęt informatyczny i telekomunikacyjny, w szczególności: - instalacja, konfiguracja i utrzymanie komputerów, oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych, - nadawanie uprawnień użytkownikom, - zapewnienie bezpieczeństwa stanowisk pracy, - szkolenie nowo zatrudnionych pracowników, - prowadzenie ewidencji sprzętu informatycznego oraz gospodarowanie zasobami teleinformatycznymi, w tym planowanie zakupów, przygotowywanie dokumentacji oraz organizacja likwidacji zużytego sprzętu, - przygotowywanie i realizacja zakupów sprzętu, oprogramowania i usług IT zgodnie z obowiązującymi procedurami, - obsługa serwisowa sprzętu informatycznego i telefonicznego, w tym realizacja napraw, wymiana podzespołów oraz prowadzenie spraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych, - zapewnienie wsparcia technicznego podczas szkoleń, konferencji i spotkań oraz obsługa sprzętu audio-wideo i narzędzi do komunikacji zdalnej, - obsługa, ewidencja i nadzór nad drukarkami, kserokopiarkami oraz materiałami eksploatacyjnymi, - utrzymanie i rozwój systemów monitoringu wizyjnego miasta i Urzędu Miejskiego, w tym współpraca z Policją oraz udział w projektach inwestycyjnych, - obsługa i utrzymanie infrastruktury telefonicznej Urzędu, - weryfikacja nośników danych i wiadomości e-mail pod kątem bezpieczeństwa, - obsługa systemu obiegu faktur w zakresie zakupów i usług informatycznych, - obsługa opłatomatów w zakresie ich poprawnego funkcjonowania, - podnoszenie kwalifikacji zawodowych poprzez udział w szkoleniach i samokształcenie, - wsparcie realizacji zadań związanych z utrzymaniem i rozwojem systemów oraz infrastruktury teleinformatycznej Urzędu, - realizacja zadań związanych z administracją systemami informatycznymi, cyberbezpieczeństwem, utrzymaniem systemów, zarządzani