About this role
Zakres obowiązków: - Telefoniczna obsługa klienta automatycznej stacji paliw Petroprix. - Pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów klientów na stacjach (zdalne wsparcie przy tankowaniu i płatnościach). - Monitorowanie poprawności działania urządzeń na stacjach bezobsługowych. - Dbanie o pozytywny wizerunek firmy oraz przestrzeganie procedur i standardów jakości obsługi. Wymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne - pozostałe: - Warunki do pracy zdalnej: Posiadanie stabilnego łącza internetowego oraz odpowiedniego miejsca do pracy podczas zmian nocnych. - Znajomość języka polskiego (warunek konieczny). - Łatwość nawiązywania kontaktów i wysoka komunikatywność. - Umiejętność płynnej pracy na kilku monitorach/systemach operacyjnych jednocześnie. - Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność pracy w grupie. - Zaangażowanie w realizowany projekt, otwarta głowa oraz chęć do nauki i rozwoju. - Gotowość do pracy w systemie zmianowym 12-godzinnym. - Wysoka kultura osobista i empatia. - Mile widziane doświadczenie w obsłudze telefonicznej lub bezpośredniej będzie Twoim dodatkowym atutem. - Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem. Sposób aplikowania: - kontakt przez Powiatowy Urząd Pracy Powiatowy Urząd Pracy w Radomsku Tysiąclecia 2 Radomsko 97500 - wymagane dokumenty: CV - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: TAK