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Chef, Engagement des patients, contrat 12 mois @ AbbVie

Montreal, QC, caRemoteFull-timePosted 10 days ago

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About this role

Alerte à la fraude ciblant le recrutement

AbbVie a été informée qu’elle est la cible de tentatives frauduleuses d’hameçonnage qui touchent le recrutement. Nous invitons tous les candidats à rester vigilants et à faire preuve de prudence lorsqu’ils répondent à des messages concernant des offres d’emploi. Les recruteurs d’AbbVie au Canada ne communiqueront avec les candidats qu’à partir d’une adresse courriel officielle se terminant par @abbvie.com ou d’un compte LinkedIn vérifié.

Vous joindre à AbbVie signifie que vous ferez partie d’une équipe de professionnels exceptionnels qui se sont engagés à avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie, nous effectuons des recherches scientifiques révolutionnaires à l’échelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est l’un des Meilleurs lieux de travail au Canada : 92 % de nos employés sont fiers de dire qu’ils travaillent chez AbbVie.

En choisissant votre cheminement de carrière, choisissez d’être remarquable.

AbbVie a pour mission de découvrir et d’offrir des médicaments novateurs pour répondre à des besoins importants en matière de santé aujourd’hui et relever les défis médicaux de demain. AbbVie met tout en œuvre afin d’avoir un impact remarquable sur la vie des gens dans divers secteurs thérapeutiques clés, dont l’immunologie, l’oncologie, les neurosciences, les soins oculaires, la virologie, la santé des femmes et la gastroentérologie, de même que dans le domaine de l’esthétique par le truchement des produits et services d’Allergan Esthétique.

Nos employés sont passionnés par leur travail et inspirés par l’impact que nous pouvons avoir sur la santé des gens et des communautés à travers le monde. Si vous avez une passion pour la croissance, les clients et désirez travailler dans un environnement matriciel en constante évolution, ce poste est peut-être pour vous!

Relevant du Responsable, Engagement des patients, le Chef, Engagement des patients (PEM) est chargé d'établir des relations stratégiques à long terme avec les associations de patients et les autres parties prenantes, d'harmoniser les priorités et de planifier les activités qui influencent les décideurs. La personne titulaire de ce poste travaillera sur le terrain et couvrira le Canada. La personne peut être basée en Ontario ou au Québec.

Responsabilités

Comprend l'engagement, la défense des intérêts et l'orientation des patients afin de fournir des commentaires dans le parcours du patient afin d'éclairer les stratégies de l'entreprise et de la marque et d'améliorer l'expérience du patientÉtablir des relations stratégiques à long terme avec les associations de patients pour comprendre les besoins et les préoccupations des patients, identifier les intervenants et les influenceurs, harmoniser les priorités mutuelles et planifier les activités qui ont un impact sur les décideursCollaborer avec les personnes atteintes de maladies et les associations de patients pour déterminer les priorités, les besoins non satisfaits et élaborer des solutionsÉlaborer et diriger un programme stratégique et proactif de relations avec les patients afin de façonner les enjeux externes et d'améliorer l'environnement de manière positiveÉlaborer et mettre en œuvre des stratégies de défense des intérêts et des plans d'action assortis d'échéanciers précis, de budgets et de responsabilités des intervenantsÉlaborer, coordonner et mettre en œuvre des initiatives axées sur le patient qui appuieront les stratégies commerciales pour un domaine thérapeutique définiFournir des informations et des idées sur les tendances et les possibilités lors de la préparation de la stratégie pour les patients et les plans de la marqueTravailler en collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour trouver des solutions pour les patientsSurveiller les activités et faire rapport aux équipes chargées de la marqueÉtablir des partenariats avec la Région et l’entreprise Mondiale dans le cadre de programmes stratégiques qu'il convient d'apporter au CanadaReprésenter AbbVie aux réunions pertinentes; aux réunions stratégiques des associations de patientsStimuler l'innovation chez AbbVie en identifiant de nouvelles façons d'apprendre des patients et de communiquer les besoins des patients à l'équipe de marqueServir en tant qu'expert dans la compréhension de la force, des défis et des besoins des associations de patientsDéfier le statu quo de l'organisation et dépasser les limites conventionnelles — apporter une pensée novatriceÉtablir de solides relations avec les responsables fonctionnels dans les domaines du marketing, des affaires gouvernementales, de l'accès aux marchés, des affaires publiques, des affaires médicales et d'autres fonctions pertinentesS'assurer que tous les documents écrits, le code de pratique et les obligations en matière de rapports de l'ACC sont respectés Qualifications :

Trois (3) à cinq (5) ans d’expérience pertinenteBaccalauréat en Communications, Sciences infirmières, Affaires publiques ou toute autre discipline pertinenteMaîtrise avancée de l’anglais et/ou du français ; préférence donnée aux candidats bilingues.Expérience de travail avec des associations de patientsExpérience en relations publiques, accès au marché ou en marketingExpérience de travail avec des équipes interfonctionnelles et un environnement d'équipe de marque est un atoutConnaissances de niveau intermédiaire en informatique et logiciels (MS Office (Word, Excel, PowerPoint) Outlook et Internet.Connaissances et compétences clés :

Faire preuve d'empathie envers les patients pour établir des relations de confiance et renforcer les canaux de communicationUtiliser les compétences interpersonnelles pour établir des relations avec les patients et les organisationsPouvoir travailler en même temps avec de nombreux intervenants et sur différents projetsPréparer et présenter des présentations efficaces tout en s'adaptant à l'auditoire et en créant des liens avec des personnes de divers horizonsDémontrer une orientation stratégique dans les communications orales et écrites. Adapter les communications pour répondre aux exigences des différents intervenantsÉcouter activement les intervenants pour comprendre leurs besoins, leurs enjeux et leurs opinionsPenser de façon stratégique et remettre en question le statu quoInfluencer les décideurs. Excellentes aptitudes interpersonnellesFaire preuve d’une grande autonomie et démontrer de solides compétences en planificationGérer un budgetSolide gestion de projetLégislation et éthique du travail avec les patients et les associations de patientsComprendre les médias et les tendances en matière de communicationCompréhension de l'environnement politique et des systèmes de soins de santé provinciaux et fédérauxCapacité de prendre des mesures clés et de démontrer des comportements qui appuient toutes les philosophies et attributs du leadership d'AbbVieDéplacements requis environ 20 à 25 % du tempsPermis de conduire et passeport validesAbbVie souhaite offrir un environnement de travail francophone au Québec et entreprendre des efforts pour limiter les exigences rattachées à la maitrise de la langue anglaise. Cependant, des compétences avancées en anglais sont essentielles pour ce poste, car il implique de collaborer avec des employés, des clients et ainsi supporter des régions anglophones situés à l'extérieur du Québec.

AbbVie est un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage à agir avec intégrité, à stimuler l'innovation, à transformer des vies et à servir notre communauté. Égalité des chances pour les employeurs, les anciens combattants et les personnes en situation de handicap.

Skills

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