About this role
Job description
Buscamos um profissional para atuar como Agente de Vendas, com foco no suporte ao time comercial, sendo responsável pela qualificação dos leads gerados pelos canais de Inbound Marketing e Parcerias, direcionados aos produtos de ID&F (Prevenção à Fraude).
O profissional tem papel estratégico no primeiro contato com potenciais clientes, entendendo a importância da agilidade no atendimento aliada à qualidade da abordagem, fatores essenciais para maximizar as taxas de conversão e garantir uma experiência positiva desde o início da jornada do cliente.
Será responsável por atuar com máxima prontidão no contato e na condução inicial dos leads, respeitando os SLAs de atendimento, realizando diagnósticos consultivos e identificando oportunidades qualificadas para o time de vendas.
Qualifications
Experiência prévia em vendas corporativas entre 1 e 3 anosConhecimento técnico para conduzir oportunidades junto a influenciadores e decisores do clienteDomínio do ciclo de vendas e serviços end-to-end, com forte atuação consultiva em todas as etapas do processoHabilidade de comunicação, negociação e senso de prioridade, com foco em resultados e conversão. A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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