About this role
Job description
Sua missão:
Atuar como Product Manager, liderando a definição estratégica, o discovery e a evolução do roadmap da plataforma de estudos, modelagem analítica e deploy da Serasa Experian Brasil. É onde clientes (bancos, fintechs, varejistas, seguradoras) constroem scores e modelos próprios cruzando seus dados com variáveis Serasa.
Trabalhar em contextos complexos, sendo responsável por estruturar soluções para problemas críticos, definir direcionamentos e influenciar decisões estratégicas em colaboração diária com times globais e regionais.
Espera-se uma atuação com forte mentalidade consultiva, capaz de traduzir desafios em soluções escaláveis, de alto impacto e orientadas a dados, atuando como parceiro estratégico de áreas de negócio, comercial, tecnologia, analytics e demais stakeholders.
Como será o seu dia a dia?
· Liderar a estratégia e execução do roadmap do Ascend Analytical no Brasil e influenciar o roadmap global.· Liderar o dia a dia da squad full-stack dedicada (engenharia, design, dados, QA), mantendo cadência de entrega e qualidade técnica.· Estruturar e refinar a oferta por JTBD junto com o time de GTM e Client Facing. Definir os casos de uso de maior impacto, desenvolver materiais comerciais por dor específica, validar modelos de oferta com clientes reais.· Atuar como parceiro do Comercial em conversas com clientes enterprise (bancos, varejistas, seguradoras). Ir a reuniões, conduzir POCs, traduzir JTBD em proposta concreta, ajudar a fechar negociação técnica.· Destravar dependências críticas, especialmente o caminho corporativo de dados.· Conduzir a integração com o ecossistema Ascend global, interagindo com times Experian Global em inglês.· Operar os ritos de gestão e manter visibilidade executiva do progresso para a GPM, VP e demais stakeholders.
Perfil necessário:
· Experiência sólida em produto B2B de plataforma. Plataforma significa que você entende multi-cliente, escalabilidade de oferta, modularidade, pricing por uso, jornada de onboarding enterprise.· Domínio do ciclo de crédito e modelagem analítica. Você lê e discute KS, AUC, ROC, score, segmentação, cadastro positivo, behaviour, aplicação. Não precisa ter codado modelo, mas precisa ter conhecimento do fluxo e aplicabilidade dessas soluções.· Experiência prévia com clientes enterprise (bancos, grandes varejistas, seguradoras, fintechs de médio porte). Saber conduzir conversas com jurídico de cliente, ter familiaridade com ciclo de venda longo e estruturação de POC.· Inglês fluente, escrito e falado. Ocorrerão reuniões regulares com Experian Global e parceiros internacionais.· 5+ anos em product management, idealmente com pelo menos uma experiência liderando squad full-stack em produto B2B com receita significativa.
Diferenciais
· Background embureau de crédito, banco ou empresa de risco/análise de crédito.· Experiência prévia em ciclo de deploy de modelos em produção, idealmente com integração a motores de decisão (Powercurve ouequivalentes).· Familiaridade com lake de dados, feature stores, ambiente cloud-based de modelagem.· Experiência em pricing e modelo de oferta de produto B2B.
Soft skills
· Resiliência política, com capacidade de conduzir conversas de alta complexidade com hierarquias seniores da companhia· Capacidade analítica. Você decide com dado, não com opinião. Lê funil, lê retenção, lê adoção, lê comportamento de modelo em produção.· Liderança de squad. Mantém engenharia, design e dados engajados e produtivos. Não delega problemas para cima, não micro-gerencia, sabe construir contexto e prioridade compartilhada.· Autonomia (esperada do nível Especialista). Define roadmap, propõe pivôs, interage comclientes, sustenta posição em reunião executiva.· Viés comercial. Gosta de cliente, vai a reunião de venda, ajuda a fechar negociação técnica. Vê o produto como negócio, não só como artefato.
O time e o reporte
· Reporte direto para o Group Product Manager (GPM).· Squad dedicada full-stack (engenharia, design, dados, QA).· Stakeholders chave: Comercial e Pricing (oferta), Data Office e Dominância de Dados (acesso a dados), Jurídico e Segurança (compliance), ESS Global e times Experian Global, Credit Services e Consultoria de Analytics.
Modelo de trabalho
· Híbrido (Presencial 2x na semana)· Sede Serasa no Parque da Cidade, próximo à estação Morumbi, São Paulo/SP
Qualifications
Capacidade analíticaLiderança de squadGestão de ProdutoExperiência B2BInglês fluenteCiclo de crédito A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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