About this role
Škodová Michaela, e-mail: [email protected] Air Booking Specialist bude specialistou pro rezervace letenek a správu rezervačních systémů v HX a bude spolupracovat s front line týmem a dalšími odděleními podle potřeby. Tato pozice zahrnuje řešení složitých rezervací, správu systémů a eskalaci problémů spojených s leteckými službami. Klíčové odpovědnosti: (a) podporovat front line agenty při složitých rezervacích a plnit úkoly spojené se systémovou správou; (b) spolupracovat s interními a externími zúčastněnými stranami; (c) spravovat a optimalizovat letecké rezervační systémy, vyvíjet reporty a nástroje;