About this role
Kontakt e-mailem. Náplň Vaší práce bude především: - spravovat zákaznické reklamace a zajišťovat jejich efektivní řešení - zákaznické audity - analyzovat příčiny reklamací a koordinovat nápravná a preventivní opatření - spolupracovat s interními týmy (výroba, kvalita, logistika) na odstranění neshod - připravovat podklady a reporty pro zákazníky - účastnit se zákaznických auditů a návštěv - sledovat ukazatele zákaznické spokojenosti a kvality - podílet se na zlepšování procesů s cílem zvýšit spokojenost zákazníka Požadavky - min SŠ vzdělání - praxe z výrobního prostředí a obdobné pozie - AJ nebo NJ na komunikativní úrovní - aktivní řidič Nabízíme Vám: - 5 týdnů dovolené a sick days - pružnou pracovní dobu a to 7,5 hod denně - Home office - bonusy a odměny :) - dotované stratování - penzijní připojištění - benefity orientované na zdraví a vzdělávání - super pracovní kolektiv