About this role
OČEKÁVÁME: - prokazatelnou praxi na obdobné pozici v hotelnictví (rezervace, recepce, obchod) - znalost německého jazyka na komunikativní úrovni je nutností - výborné komunikační a organizační schopnosti - orientace na zákazníka, samostatnost, preciznost - profesionální vystupování, loajalitu k zaměstnavateli a týmového ducha VÝHODOU: angličtina, uživatelská znalost práce s hotelovým rezervačním systémem Hoteltime CO VÁS U NÁS ČEKÁ: - vyřizování rezervací klientů napříč prodejními kanály a tržními segmenty - aktivní spolupráce s cestovními kancelářemi a agentuami, budování a udržování obchodních vztahů - správa rezervací v hotelovém systému a zdpovědnost za správné zadávání dat - komunikace s klienty - telefonicky, e-mailem i prostřednictvím online platforem - úzká spolupráce s ostatními odděleními - zajištění hladkého průběhu rezervací a řešeí případných speciálních požadavků hostů - možnost podílet se na zefektivnění procesů a jejich rozvoji ZAMĚSTNANECKÉ VÝHODY:personální stravování zdarma, vysový standard firemní kultury a péče o zaměstnance, moderní pracovní prostředí, příspěvek na životní pojištění